Gizlilik Sözleşmesi
Zarel Mobilya olarak, müşteri bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik sözleşmesi, siz değerli müşterilerimizin bize sağladığı kişisel bilgilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgileri
Sipariş ve teslimat bilgileri
Ödeme yöntemine ilişkin gerekli bilgiler (kart numaraları hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz)
Web sitemiz veya sosyal medya hesaplarımız üzerinden yapılan talepler, mesajlar ve geri bildirimler
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Siparişlerin alınması, hazırlanması, teslimatı ve montajı
Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek sağlanması
Kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmelerinin yapılması
İstatistiksel analizler ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
3. Bilgi Güvenliği
Müşteri bilgileriniz üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz, yalnızca yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlara iletilebilir.
Bilgileriniz güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur.
4. Çerez Kullanımı
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.
5. Haklarınız
Kişisel bilgilerinize erişme, güncelleme veya silinmesini talep etme hakkınız vardır.
İstediğiniz zaman pazarlama ve bilgilendirme mesajlarından çıkabilirsiniz.
6. İletişim
Her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
???? Adres: Bursa / Osmangazi
???? Telefon: [Firma Telefonu]
???? E-posta: [Firma E-posta Adresi]